基于消费者满意度的“闲鱼”二手交易平台营销策略研究

2021-10-14 21:36 热度:117℃ 作者:奢侈品网 来源:奢侈品网

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基于消费者满意度的“闲鱼”二手交易平台营销策略研究

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基于消费者满意度的“闲鱼”二手交易平台营销策略研究

   

【摘要】:随着国内电子商务的蓬勃发展,网上消费已经成为人们的生活方式。消费水平的提高及消费过程的简化导致了人们的诸多冲动消费和非理性消费,同时也推动了线上二手交易平台迅猛发展。在相继诞生的诸多线上二手交易平台中,以阿里巴巴的"闲鱼"最具代表性。本文运用调查问卷分析法,调研"闲鱼"的消费者消费行为及满意度,探讨该平台存在的问题并提出营销策略的优化建议,以期"闲鱼"平台为社会提供更优质更完善的消费服务。

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